Découvrez les démarches nécessaires pour exercer votre activité dans le secteur du tourisme au Bénin
Découvrez les démarches spécifiques à chaque type de professionnel du tourisme au Bénin.
Accompagnez les visiteurs dans la découverte culturelle, historique et naturelle du Bénin.
Régis par le décret 2023-492 du 26 septembre 2023 portant règlementation de la profession de guide de tourisme en République du Bénin, l’arrêté n° 0212 du 16 octobre 2024 fixant les conditions et modalités de délivrance de la carte professionnelle, l’arrêté n° 0213 du 16 octobre 2024 fixant les procédures et modalités d’organisation des tests de validation de compétences des guides de tourisme, l’exercice de la profession de guide de tourisme en république est subordonné à l’obtention de ladite carte.
Seul un postulant préalablement enrôlé sur la plateforme peut solliciter une demande de carte professionnelle de guide de tourisme. Si l’enrôlement n’est pas encore effectué, il faut cliquer sur le lien du portail national des services publics pour accomplir cette formalité préalable.
Pour effectuer sa demande, le postulant déjà enrôlée se connecte grâce ses identifiants puis choisit le statut de guide (salarié ou indépendant). Il remplit le formulaire et téléverse les pièces exigées puis soumet le formulaire.
Un contrôle de conformité des pièces soumises est effectué par l’administration et une notification est envoyée au postulant par mail pour l’aviser de la conformité ou non de son dossier.
C’est à partir de cette étape que la demande est réputée réceptionnée et prise en charge.
Au cas où l’étude se conclut favorablement, il recevra une convocation à un entretien technique dont les résultats seront pris en compte pour statuer en dernier ressort sur la demande.
Suivant le cas, le demandeur peut être invité à compléter les formalités par la fourniture d’une copie du contrat d'assurances à responsabilité civile et professionnelle valide.
Au poursuivant, il est invité à retirer sa carte professionnelle et son badge pour le démarrage de l’exercice de sa profession.
L’exploitation d’un établissement d’hébergement touristique (EHT), d’une agence de voyages, d’un établissement de restauration ou assimilés et l’exercice de la profession de guide de tourisme au Bénin sont réglementés respectivement par les décrets ci-après :
Conformément aux dispositions générales de ces décrets et suivant leurs différents arrêtés d’application, tout opérateur touristique privé (OTP) doit se faire enrôler sur la plateforme dédiée afin de pouvoir accéder aux services de délivrance des autorisations.
Pour effectuer sa demande,
Aucune pièce n'est demandée à l'étape d'enrôlement.
Organisez et commercialisez des séjours, circuits et prestations touristiques à l'échelle locale ou internationale.
Régis par le décret 2023-493 du 26 septembre 2023 portant règlementation des agences de voyages et de tourisme en République du Bénin et l’arrêté n° 0216 du 16 octobre 2024 fixant les conditions et modalités de délivrance de la licence pour les agences de voyages et de tourisme et le récépissé de déclaration pour les succursales en République du Bénin, l’exercice des activités d’organisation des voyages au Bénin est subordonné à l’obtention d’une licence d’exploitation délivrée par l’administration en charge du Tourisme pour les agences de voyages et de tourisme et d’un récépissé de déclaration pour les succursales
Seul un opérateur préalablement enrôlé sur la plateforme peut solliciter une demande de licence d’exploitation de son agence de voyages et de tourisme. Si l’enrôlement n’est pas encore effectué, il faut cliquer sur le lien du portail national des services publics pour accomplir cette formalité préalable.
Pour effectuer sa demande, le promoteur se connecte grâce ses identifiants puis choisit l’entreprise déjà enrôlée sur la plateforme pour ce métier précis. Il remplit le formulaire et téléverse les pièces exigées puis soumet le formulaire.
Un contrôle de conformité des pièces soumises est effectué par l’administration et une notification est envoyée au promoteur par mail pour l’aviser de la conformité ou non de son dossier.
C’est à partir de cette étape que la demande est réputée réceptionnée et prise en charge.
Au cas où l’étude se conclut favorablement, il recevra une convocation à un entretien technique dont les résultats seront pris en compte pour statuer en dernier ressort sur la demande.
En cas d'avis favorable, le demandeur est invité à compléter les formalités par le dépôt de la caution auprès de la caisse des dépôts et consignations du bénin (CDCB) et une copie du contrat d'assurances à responsabilité civile et professionnelle valide.
Au poursuivant, il est invité à retirer sa licence d’exploitation et peut entreprendre la déclaration de succursale, s’il en dispose. Le lien pour la déclaration de succursale est le même celui de la demande de licence d’exploitation.
I. Pour les entreprises
NB : Tout dossier incomplet ou non conforme est irrecevable.
II. Pour les personnes morales :
Le gérant désigné doit fournir :
L’exploitation d’un établissement d’hébergement touristique (EHT), d’une agence de voyages, d’un établissement de restauration ou assimilés et l’exercice de la profession de guide de tourisme au Bénin sont réglementés respectivement par les décrets ci-après :
Conformément aux dispositions générales de ces décrets et suivant leurs différents arrêtés d’application, tout opérateur touristique privé (OTP) doit se faire enrôler sur la plateforme dédiée afin de pouvoir accéder aux services de délivrance des autorisations.
Pour effectuer sa demande,
Aucune pièce n'est demandée à l'étape d'enrôlement.
Proposez des solutions d'accueil temporaires dans un cadre réglementé et reconnu : hôtels, auberges, gîtes, etc.
Cet e-service est destiné aux opérateurs qui désirent solliciter une autorisation d’exploitation d’établissement d’hébergement, d’une part, ou une autorisation d’exploitation de restauration et assimilés , d’autre part.
En effet, conformément aux dispositions du décret 2024-777 du 07 février 2024 portant règlementation des établissements de restauration en République du Bénin et du décret 2023-494 du 26 septembre 2023 portant règlementation des établissements d’hébergement touristique en République du Bénin et de leurs arrêtés respectifs d’application, l’exploitation de ces types d’établissement est subordonnée à l’obtention préalable d’une autorisation d’exploitation.
La procédure d’autorisation comporte une étape d’accréditation du projet de construction et l’autorisation d’exploitation.
La demande d’autorisation d’exploitation est déposée par le promoteur de l’établissement en ligne sur une plateforme dédiée à cet effet avant le démarrage des activités d’exploitation.
Pour effectuer sa demande, le représentant légal s’enrôle conjointement avec l’entreprise exploitante au préalable. Avec ses identifiants, il peut effectuer sa demande et déposer l’ensemble des pièces requises en ligne.
Procédure d’accréditation
Procédure d’autorisation d’exploitation
Le dossier de demande d'autorisation d'exploitation est composé des pièces suivantes :
N.B :
Le contrat d’exploitation comporte les mentions obligatoires que sont : l’identité des parties, les obligations des parties, le modèle de gouvernance, la durée et les clauses résolutoires, les modalités financières, les clauses particulières.
Les frais d’étude de dossiers sont payés en ligne automatiquement à la soumission. Il est recommandé de disposer de la provision nécessaire avant d’initier la procédure. Il en est de même pour els pièces requises.
L’exploitation d’un établissement d’hébergement touristique (EHT), d’une agence de voyages, d’un établissement de restauration ou assimilés et l’exercice de la profession de guide de tourisme au Bénin sont réglementés respectivement par les décrets ci-après :
Conformément aux dispositions générales de ces décrets et suivant leurs différents arrêtés d’application, tout opérateur touristique privé (OTP) doit se faire enrôler sur la plateforme dédiée afin de pouvoir accéder aux services de délivrance des autorisations.
Pour effectuer sa demande,
Aucune pièce n'est demandée à l'étape d'enrôlement.
Offrez des services de restauration touristique conformes aux normes en vigueur, en valorisant l'hospitalité et la gastronomie locales.
Cet e-service est destiné aux opérateurs qui désirent solliciter une autorisation d’exploitation d’établissement d’hébergement, d’une part, ou une autorisation d’exploitation de restauration et assimilés , d’autre part.
En effet, conformément aux dispositions du décret 2024-777 du 07 février 2024 portant règlementation des établissements de restauration en République du Bénin et du décret 2023-494 du 26 septembre 2023 portant règlementation des établissements d’hébergement touristique en République du Bénin et de leurs arrêtés respectifs d’application, l’exploitation de ces types d’établissement est subordonnée à l’obtention préalable d’une autorisation d’exploitation.
La procédure d’autorisation comporte une étape d’accréditation du projet de construction et l’autorisation d’exploitation.
La demande d’autorisation d’exploitation est déposée par le promoteur de l’établissement en ligne sur une plateforme dédiée à cet effet avant le démarrage des activités d’exploitation.
Pour effectuer sa demande, le représentant légal s’enrôle conjointement avec l’entreprise exploitante au préalable. Avec ses identifiants, il peut effectuer sa demande et déposer l’ensemble des pièces requises en ligne.
Procédure d’accréditation
Procédure d’autorisation d’exploitation
Le dossier de demande d'autorisation d'exploitation est composé des pièces suivantes :
N.B :
Le contrat d’exploitation comporte les mentions obligatoires que sont : l’identité des parties, les obligations des parties, le modèle de gouvernance, la durée et les clauses résolutoires, les modalités financières, les clauses particulières.
Les frais d’étude de dossiers sont payés en ligne automatiquement à la soumission. Il est recommandé de disposer de la provision nécessaire avant d’initier la procédure. Il en est de même pour els pièces requises.
L’exploitation d’un établissement d’hébergement touristique (EHT), d’une agence de voyages, d’un établissement de restauration ou assimilés et l’exercice de la profession de guide de tourisme au Bénin sont réglementés respectivement par les décrets ci-après :
Conformément aux dispositions générales de ces décrets et suivant leurs différents arrêtés d’application, tout opérateur touristique privé (OTP) doit se faire enrôler sur la plateforme dédiée afin de pouvoir accéder aux services de délivrance des autorisations.
Pour effectuer sa demande,
Aucune pièce n'est demandée à l'étape d'enrôlement.